4月10日，浙江矽感銳芯科技有限公司總經理杜明在平湖市經濟開發區副主任張蓉的陪同下來到杭州海關所屬嘉興海關，一邊送上寫有“情系企業 鼎力相助 政企聯手 共抗疫情”的錦旗，一邊感激地和海關關員交談起來，“多虧了你們海關的那場‘直播’，我們這批產品才能及時趕上訂單工期出口呢。”杜明說的那場“直播”雖然觀眾只有兩人，但卻產生了近500萬元的效益。這場特殊的直播要從幾天前企業接到的一個緊急咨詢電話說起。
當天上午，嘉興海關保稅監管科科長錢宇鵬接到企業的求助電話，來電的是浙江矽感銳芯科技有限公司。他們是去年平湖市新引進的高科技企業，這次有一批用于測溫儀紅外溫度傳感器的60萬片芯片需保稅進口。但由于缺乏經驗，現在貨已經到了浦東機場，可企業還沒來得及辦理海關保稅手續，沒有加工貿易手冊，就不能享受免稅進口。這時候如果按照流程開展加工貿易申請，需要經歷遞交材料到下廠驗收再到審批手續等流程。“貨物積壓在機場滯港費很貴，關鍵是生產也要停工了。”電話里杜明焦急地說，“這批傳感器是出口組裝測溫儀的關鍵部件，還事關抗擊疫情物資生產。”
放下電話后，錢宇鵬隨即與平湖市經濟開發區管委會取得了聯系，對企業情況進行了解。原來，3月份矽感銳芯已經被工信部列入紅外傳感器“聯合會戰”供應鏈企業，前期為國內緊急生產測溫儀抗擊疫情做出了不少貢獻。隨后，嘉興海關中午緊急加班召集業務專家研究方案，按照《杭州海關幫扶企業復工復產十六條措施》，擬定了“網絡連線直播驗廠，簡化流程快速備案”的應對模式。當天下午2點半，各方準備就緒后，保稅監管科通過與企業“直播連線”的方式，和企業相關負責人進行了溝通，了解了產品生產工藝流程，并跟隨企業直播鏡頭驗核了企業倉庫和生產線，傳達了海關監管要求，僅僅半個小時，就完成了加工貿易資質備案驗廠的全部流程。依托“直播”優勢，和海關人員的全程跟進，整個審批流程用時不到2個小時，傍晚企業就從浦東機場保稅提貨了。
此外，在手續辦理中，海關關員發現該企業屬于新辦企業，又是租賃廠房，按原有規定需繳納風險擔保金。在查閱了海關總署最新支持企業復工復產相關優惠政策后，錢宇鵬便主動指導企業完成相關申報，為其減免了457萬元風險擔保金。“現在復工復產后企業資金壓力都不小，能節約一點是一點。”錢宇鵬說，“幫扶就要換位思考，讓企業真正享受到政策紅利。”
疫情發生以來，嘉興海關切實為加工貿易企業提供政策輔導，減輕企業壓力，累計為78家企業減免風險擔保金超 3900萬元，為58家企業辦理加工貿易手冊延期，核銷手冊370份，有力支持了嘉興加工貿易企業的復工復產和穩外貿工作。(陳 睿/文)
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