國慶、中秋八天長假臨近，拱北口岸、橫琴口岸預(yù)計將迎來新一輪進出境客流高峰。拱北海關(guān)做好充分準(zhǔn)備，采取措施優(yōu)化監(jiān)管查驗機制，為通關(guān)旅客提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障節(jié)期貨物通關(guān)暢順。
合理調(diào)度 保證旅客通關(guān)效率
拱北口岸旅檢大廳及粵澳直通車隨車旅客驗放廳通關(guān)時間為早上6點到凌晨1點。“考慮到假期時間較長，預(yù)計單日客流不會達到全年高峰。但為了確保旅客通關(guān)暢順，節(jié)期我們將抽調(diào)64名人員充實一線監(jiān)管力量。”拱北海關(guān)隸屬閘口海關(guān)相關(guān)負責(zé)人說。
小長假臨近，橫琴口岸過關(guān)的旅客逐漸增加，橫琴海關(guān)合理調(diào)配人力，有計劃安排橫琴海關(guān)“青年志愿者服務(wù)隊”支援一線口岸；同時在口岸現(xiàn)場設(shè)置旅客分流通道，提升行李x光機驗放速度，確保大件行李100%過x光機檢查，引導(dǎo)無行李旅客快速通關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)+ 助力提升旅客通關(guān)體驗
拱北海關(guān)積極采取一系列通關(guān)保障措施提升旅客通關(guān)體驗。例如通過條形碼掃描錄入功能實現(xiàn)口岸常見商品掃碼即完成信息錄入，無需關(guān)員逐條輸入數(shù)據(jù)，使旅客辦理退運、征稅等海關(guān)手續(xù)時間大大縮短。同時，推行近一年的行郵稅手機移動支付功能讓旅客掃一掃即可繳稅，成為傳統(tǒng)的現(xiàn)金和銀行卡之外更便捷的選擇, 方便指數(shù)五顆星。節(jié)前該關(guān)還通過微信公眾號、led大屏幕等多種方式加強政策法規(guī)宣傳，積極倡導(dǎo)踐行文明出行理念，適時為出游旅客提供幫助和釋疑解難，讓出行多一份舒心。
多措并舉 保障貨物順暢通關(guān)
作為供澳鮮活產(chǎn)品的重要“生命線”，拱北口岸節(jié)期鮮活產(chǎn)品等供澳物資安全穩(wěn)定供應(yīng)、方便快捷關(guān)系到千家萬戶澳門居民和廣大游客。“假期市場需求較旺盛，所以一般來說節(jié)前供澳鮮活產(chǎn)品出口量都會有小幅增長”，閘口海關(guān)通關(guān)科譚桂南副科長說，“結(jié)合供澳物資特點及通關(guān)時限等要求，我們?yōu)槠髽I(yè)提供了集中申報、預(yù)約通關(guān)、快速驗放等便利通關(guān)服務(wù)，確保澳門市場鮮活農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。”
長隆是橫琴的重點項目之一，節(jié)期將至，赴橫琴長隆旅客人數(shù)增加，橫琴海關(guān)立足企業(yè)實際，為企業(yè)提供“量體裁衣”的通關(guān)服務(wù)，建立企業(yè)反映意見和解決問題“直通車”機制，實施全天候“7×24小時”預(yù)約通關(guān)，保證企業(yè)貨物通關(guān)順暢。（萬學(xué)玲伍夢惠 /文）
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