汕頭海關“12360”熱線、“一站式”辦公現(xiàn)場、網(wǎng)上服務大廳、普法短信平臺……如今想辦理進出口業(yè)務、咨詢海關業(yè)務，可以有多種選擇，由便民服務窗口以及電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡在海關與社會各界間建立起交流互動的橋梁?；洊|的進出口企業(yè)都有一個共同的感受，現(xiàn)在到海關辦事方便、快捷！
據(jù)悉，汕頭海關積極踐行十八大精神大力開展“服務型海關”建設。該關積極落實好總署出臺的促進外貿(mào)穩(wěn)定增長、支持企業(yè)“走出去”等一系列重大舉措，致力于將國家的各項優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)化成實際的推動力和生產(chǎn)力，主動地把相關政策送進企業(yè)，將服務體現(xiàn)在促進地方外貿(mào)增長的實效上；積極研究如何用好對汕頭關區(qū)aa類企業(yè)的扶持政策、跟進汕頭保稅區(qū)轉(zhuǎn)型升級工作、支持海關特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)企業(yè)開展自產(chǎn)內(nèi)銷貨物返區(qū)維修業(yè)務、主動參與廣東省外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地培育工作等，大力促進企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，確保國家各項相關政策惠及粵東企業(yè)。
汕頭海關把做好服務的著力點放在企業(yè)最需要、最迫切的關鍵環(huán)節(jié)，積極開展“差別化”海關作業(yè)制度改革以及無紙化通關改革等重點項目，開展委托檢驗工作，縮短守法經(jīng)營企業(yè)的進出口通關時間，提高通關效率，營造快速便捷的通關環(huán)境。該關積極開展“經(jīng)認證的經(jīng)營者”（aeo）和“海關商界反恐伙伴計劃”（c-tpat）合作，通過加大對高資信企業(yè)的服務力度體現(xiàn)守法便利原則，通過有梯度的服務來引導和規(guī)范企業(yè)守法自律，對守法經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予更多扶持，起到示范的作用。今年11月汕頭關區(qū)4家企業(yè)通過中美c-tpat聯(lián)合驗證，在對美貿(mào)易中享受到更多的便利和優(yōu)惠。
汕頭海關認真做好進出口監(jiān)測預警工作，為地方政府決策提供準確的數(shù)據(jù)參考，為企業(yè)經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)的信息服務。積極參與國家宏觀經(jīng)濟決策研究，積極為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。并大力支持汕頭乃至粵東地區(qū)發(fā)展海洋經(jīng)濟，推動港區(qū)資源的整合和口岸效能的整體發(fā)揮，重點加大對廣澳港建設開發(fā)的支持力度，支持汕頭市作為廣東省海洋強省試點城市發(fā)展臨港經(jīng)濟。同時，該關大力助推揭陽潮汕機場對外開放、支持和全力配合汕頭保稅區(qū)的轉(zhuǎn)型升級、積極推動粵東融入海西區(qū)域發(fā)展大局、支持粵臺經(jīng)貿(mào)合作試驗區(qū)建設等重大項目，著力在提升服務的前瞻性方面多作思考，積極提升地方對外開放的層次和模式。
（黃裕懷/文）
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