據《黑龍江日報》報道哈爾濱經濟技術開發區海關積極優化監管服務，助力地方經濟發展。
開發區海關業務管轄范圍為哈爾濱市轄區和綏化地區，工作中他們堅持把政策宣傳工作和政府招商引資工作結合起來，使外商能夠及時、準確地了解國家的優惠政策。年初至今，開發區海關共參加了與加拿大、英國、俄羅斯、韓國、日本及中國香港的招商座談會20余次，解答了30多家大型外商投資企業的法律咨詢，增強了企業的投資信心。針對轄區大多數企業不了解海關的政策法規、缺乏專業人員等實際情況，組織窗口人員走訪轄區各類企業，現場辦公。
為方便轄區企業，開發區海關專門設立綜合咨詢窗口，實行“首問負責制”，并將業務工作流程、對外承諾時限、政務公開內容以及企業通關應注意的問題，印成宣傳冊免費提供給企業。年初至今，共有871家外貿企業在開發區海關辦理注冊、延續和變更，同比增長125%；有702家企業辦理電子口岸入網資格審查，同比增長146%；辦理ic卡審核450份，同比增長80%；根據實際情況，開發區海關共為6家企業特事特辦，解決困難，及時開通通關權限，避免企業經濟損失4000多萬元。
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