黃汝是去年新入關關員，大學畢業后就來到深圳海關工作，被分配到羅湖海關旅檢崗位已經半年多了。3月5日早上6點過30分，當大多數人還在被窩里做著美夢時，黃汝已經換上他筆挺的制服，伴隨著口岸大樓開閘前的國歌聲急急忙忙地來到旅檢通道上，開始他一天的工作。
行李機看得眼睛痛 站通道會“暈人浪”
今天副科長凌宗輝安排黃汝和他一起站通道，挑查旅客行李。黃汝很開心，總算換崗位了。這半年以來，他每天的工作就是站在行李x光機的圖像顯示器前，目不轉睛地盯著屏幕上的掃描圖，一發現可疑物品就立馬通知查驗崗的同事進行檢查，不間斷的一兩個小時下來，眼睛痛、聲音啞、腰板酸，別提多難受。
然而，站了不到十分鐘，黃汝開始眼花繚亂、頭腦發暈了。查私經驗豐富的凌宗輝笑著說：“你這是‘暈人浪’啦。羅湖口岸一天26萬人次過關，每秒鐘經過你身邊的人就有上百個，你眼睛不能老盯著他們的臉看，目光要有個固定的落腳點，靈活的觀察，要不你就跟暈車一樣，肯定會覺得惡心頭暈的。”
站了1個多小時，看著如潮水般涌過來的旅客，黃汝終于明白站通道果然一點兒不比看x光機容易。吃完早餐回來的劉大姐對黃汝說：“我們接崗來了，你跟凌科趕緊去食堂吃早餐吧。”匆匆忙忙吃過早餐，黃汝抽空到洗手間用冷水洗了把臉，殘留的困意終于完全消失，頓時覺得精神多了。
第一次查獲“人身綁藏”案
回到通道上，黃汝繼續跟凌宗輝學習查私技巧。黃汝因為害羞總是不敢開口挑查旅客，凌宗輝就用自己的經驗啟發他：“沒關系，大膽的挑查，我剛進海關時不會說粵語，對著香港旅客也不好意思查，后來硬是學會了幾句，反正多查幾次你就習慣了。”此時，兩名身穿牛仔褲、格子襯衫和衛衣外套的青年男子并肩走了過來。“兩位先生你們好，海關檢查，麻煩過來一下。” 凌宗輝禮貌地將他們截停，輕聲對黃汝說：“一人檢查一個，注意看身上有沒有東西。”過安全門、燈亮、警報響起，最后他們在這兩名旅客身上查獲了綁藏的iphone 5s手機共21臺。
第一次查獲“人身綁藏”案的黃汝心里既激動又興奮
第一次被旅客罵
在凌宗輝的鼓勵下，黃汝終于鼓起勇氣開始大膽地挑查旅客了，還查到了幾個帶電子零配件和奶粉的“水客”，漸漸對自己有了信心。這時，一位40多歲的女士拉著個大行李箱走了過來，黃汝讓她開箱檢查，發現里面是滿滿的一箱名牌衣服，便聯系相關部門進行估價，結果顯示這批衣物價值超過人民幣10萬元。于是，黃汝帶著這位旅客去辦理案件移送手續，女士知道自己的東西要被移送到緝私局后，態度堅決地拒絕在查驗紀錄單上簽字，指著黃汝兇巴巴地罵道：“你們干嘛要針對我，那么多人你們不查就查我……我就不簽。”第一次面對旅客的發難，黃汝感到很委屈，卻始終抑制著情緒解釋。
“女士您好，先別急，我們慢慢聊聊好嗎。”聽到謾罵聲，凌宗輝過來解圍，凌宗輝耐心地跟旅客解釋了一番，還拿了通關手冊給她講明其所違反的規定，讓她明白應該在通關前主動了解海關規定，違反規定就要受到相應處罰。最終，旅客的抵觸情緒消除了，接受了海關的處理決定，并在查驗單上簽下了名字。
看著一臉委屈的黃汝，凌宗輝拍拍他的肩膀說：“別急，以后這種事情還多著呢，面對這樣的旅客，不能只是干巴巴宣讀海關規定，要試著站在對方的立場去慢慢勸解。對于很多老百姓來說，他們接觸海關的唯一部門可能就是旅檢了，我們的形象關系到整個海關系統的對外形象，所以遇事一定要冷靜克制，保持理性、文明執法。”黃汝點點頭，頓感海關入職培訓教程上的知識遠遠不夠用，這一天天的站通道和挑查旅客才是成長過程中最生動的課堂啊。
黃汝只是深圳海關每年上百名入關新關員中的普通一員，雖然從一名大學生轉變成為一名海關關員的過程不容易，但他們都在為自己肩上那“為國把關”的重要使命而努力成長著、堅持著，當中的酸甜苦辣總是能讓他們回味無窮。（蘇鎂怡/文）
昆明海關助力云南磨憨口岸國際快件業務強勁發展上海進口紫檀報關公司九江進口清關代理公司哪家好?航空貨物的收運原則(二)廣東熔噴布進口報關解決方案軟件進口代理所需的資料有哪些?鹽田港家具進口報關公司天津新港海關查獲一批瀕危物種黃檀木制品
