“自從海關實行聯網監管新平臺之后,現在我們的訂單增加了20%。企業更加精細管理,通關過程明顯提速,成本也大幅降低,客戶滿意度提升,訂單量也增加了不少。”對于海關的聯網監管新平臺,艾美特電器(深圳)有限公司蔡正富副董事長深有感觸。今年以來,深圳海關下屬南頭海關踐行群眾路線,積極推廣聯網監管新平臺的啟用,細化備案數據,高效服務,進一步促進企業的規范管理。
與時間賽跑
“我們有一票貨已經到了蛇口碼頭,五點鐘就要上船,這是客戶臨時下的訂單,三點鐘左右才能準備好備案資料,來得及嗎?”艾美特電器(深圳)有限公司的關務經理李靜蓮焦急的跟南頭海關對外服務電話聯系。“沒問題,請按照海關規定按時遞交資料”,海關值班科長當即回答。
按照企業辦理出口的一般流程,要先到主管海關辦理備案手續,收到審批回執后向口岸海關申報報關,貨船才可離港。這其中,根據海關對聯網企業的備案工作時限要求,就是一個工作日。但是現在,從三點到五點,僅僅只有不到兩個小時的時間!
下午三點,李靜蓮心急火燎地趕到南頭海關遞交資料。讓她十分意外的是,海關已安排專人辦理此次備案手續,從接單、審單,再到出單,只用了20分鐘,企業就已收到回執。報關員立刻向口岸海關申報報關并審核通過。當李靜蓮接到船已經按期離港的消息后,十分激動地說:“多虧了海關高效率的服務,否則無法按時交貨給客戶,后果真的很難想象。”
“20分鐘”的背后
從“一個工作日”到“20分鐘”,除了得益于海關一直以來為便利企業采取的預約通關服務,更重要的是因為啟用了聯網監管新平臺。
通過新平臺,海關將單耗數據錄入該系統,在企業向海關發送備案數據后,自動提示單耗超標、庫存即時存量、涉證料及即時提示和系統運行速度加快等問題,避免基本邏輯性錯誤導致海關退單,延誤時間。
此外,使用該平臺可使企業單次備案量擴大數倍。尤其對升級換代快且種類繁多的小家電企業來說,訂單隨市場變化而變化,每次備案的料件成品多樣化。單次備案的數量多少直接影響到企業訂單的數量和業務的增長。
目前,深圳海關備案、通關等部門主動對接企業需求,一方面積極推廣企業加入聯網監管,另一方面推行全方位政策扶持企業,建立企業預約通關制度,到企業實地走訪,開展聯合辦公。同時,結合黨群教育實踐活動的開展,幫助企業第一時間解決難題,下企業第一時間告知重大政策。(景陽/文)
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