首先，來(lái)說(shuō)說(shuō)加入這一行需要作好的準(zhǔn)備。我第一次踏進(jìn)貨代公司，完全屬于"關(guān)系戶"。我只知道公司的大概名稱和具體地址以及我需要去找的人，對(duì)于其它的，一無(wú)所知。至今記得我?guī)煾的弥槐究瞻椎氖?lián)單教我什么是 shipper的開(kāi)始。那時(shí)，我根本不知道具體有這個(gè)行業(yè)，根本不知道原來(lái)出口還要經(jīng)過(guò)這么多程序。甚至不知道報(bào)關(guān)為何物。如果事先了解得十分清楚，我想，基本上，我不會(huì)加入這一行，赫赫。
做貨代的人，應(yīng)該是有耐心，認(rèn)真細(xì)致的。因?yàn)槊總€(gè)小小的細(xì)節(jié)如果出了差錯(cuò)，可能帶來(lái)很大的麻煩。有人說(shuō)脾氣不好的不適合做貨代，但我倒覺(jué)得那種說(shuō)話溫文爾雅不緊不慢的人更不適合。打電話的時(shí)候，總希望對(duì)方直截了當(dāng)，語(yǔ)速較快，中心明確。因?yàn)槭诌厱?huì)有很多事情需要忙，桌上會(huì)同時(shí)有幾部電話需要接，如果不幸遇到一個(gè)抒情型的貨代同行，真是連一頭撞死的心都有。脾氣好的人，卻不應(yīng)該是太容易遷就別人的人。很多問(wèn)題，要有自己的原則有自己的立場(chǎng)。說(shuō)得直白一些，就是不能太好欺負(fù)。對(duì)于客戶我們當(dāng)然要盡可能做到不發(fā)生沖突，但是對(duì)他們的過(guò)分要求，不能接受的必須婉拒。對(duì)于車(chē)隊(duì)，倉(cāng)庫(kù)這些必須接觸的對(duì)象，太好的脾氣經(jīng)常會(huì)誤了自己的事情。因?yàn)槟愫闷圬?fù)，所以別人在非常忙碌非常緊急的情況下，很容易先把你的事情擱置在一邊，反正得罪了你不會(huì)有什么后果，甚至不會(huì)被你罵。見(jiàn)到過(guò)好的操作基本上都是火暴性格。當(dāng)然，不能太過(guò)分。
還必須善于控制自己的情緒。在這一點(diǎn)上，我已經(jīng)改善了不少。遇到麻煩或者不講理的客戶，遇到姿態(tài)傲慢的訂艙單位，氣不打一處來(lái)的時(shí)候必須告訴自己：無(wú)論如何，要先把問(wèn)題解決，把事情安排好。而不是光顧著拿起電話跟對(duì)方吵架或者在辦公室里亂摔東西泄憤。不光是為了對(duì)工作負(fù)責(zé)，也為了對(duì)自己負(fù)責(zé)。好的心情比什么都重要。要反復(fù)提醒自己：為了這種人生氣多么不值得啊，早點(diǎn)解決早點(diǎn)下班愛(ài)怎么玩就怎么玩，多高興啊。每遇到一個(gè)難題，要帶著迎接挑戰(zhàn)的心情去面對(duì)。這樣，當(dāng)難題被解決，會(huì)產(chǎn)生成就感，即使不能解決，學(xué)習(xí)解決的方式，提高了自己，一樣是件快樂(lè)的事情。也不要計(jì)較領(lǐng)導(dǎo)或者同事偶爾對(duì)自己過(guò)于暴躁的態(tài)度，大家都是對(duì)事不對(duì)人而已。如果真的是對(duì)人，只能說(shuō)明對(duì)方是一個(gè)小人，更沒(méi)有比較計(jì)較。
空運(yùn)進(jìn)口汽車(chē)模型清關(guān)代理手續(xù)流程公司上海雜食整柜洋山港出口報(bào)關(guān)_工廠貨運(yùn)泰國(guó)代理資料流程詳細(xì)講解上海海運(yùn)護(hù)膚品進(jìn)口如何清關(guān)越南胡志明進(jìn)口報(bào)關(guān)的流程是怎樣的舊機(jī)電產(chǎn)品如何進(jìn)口？舊機(jī)電進(jìn)口“八大項(xiàng)”進(jìn)口食品報(bào)關(guān)中?文標(biāo)簽備案所需資料有這幾樣！【半導(dǎo)體設(shè)備進(jìn)口報(bào)關(guān)】機(jī)場(chǎng)一般到什么貨物會(huì)需要清關(guān)從國(guó)外進(jìn)口牛肉需要辦理哪些手續(xù)-_專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)行
