供應(yīng)鏈（東莞）有限公司（以下簡(jiǎn)稱：供應(yīng)鏈）接到深圳某光電科技有限公司委托的英國(guó)工廠通過(guò)空運(yùn)進(jìn)口至香港一批機(jī)床控制器零部件，主要涉及業(yè)務(wù)范圍英國(guó)工廠倉(cāng)庫(kù)提貨，打包，負(fù)責(zé)空運(yùn)訂艙和最終深圳機(jī)場(chǎng)的清關(guān)送貨，經(jīng)國(guó)起運(yùn)端和國(guó)內(nèi)派送端一系列手續(xù)后最終保質(zhì)保量的完成了任務(wù)。
深圳該光電科技有限公司采購(gòu)的這批零件主要是因?yàn)樵撆鷻C(jī)床原先都是國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)設(shè)備，該機(jī)床的控制器部件壞掉了，企業(yè)擔(dān)心國(guó)內(nèi)的同種部件制量無(wú)法滿足而再次引起更大的技術(shù)損失，所以決定從英國(guó)原廠采購(gòu)。客戶需要找一家進(jìn)口物流反應(yīng)速度快，綜合服務(wù)強(qiáng)的物流供應(yīng)商，經(jīng)過(guò)幾家比對(duì)，供應(yīng)鏈在綜合的服務(wù)、運(yùn)價(jià)、英國(guó)當(dāng)?shù)赜写淼鹊膶?shí)力得到了該公司的一致認(rèn)可。供應(yīng)鏈聯(lián)絡(luò)英國(guó)當(dāng)?shù)卮淼墓?yīng)商快速完成了清點(diǎn)，打包手續(xù)，并無(wú)縫對(duì)接出運(yùn)航班，根據(jù)深圳機(jī)場(chǎng)海關(guān)提前申報(bào)的要求，在國(guó)外備貨完畢后進(jìn)行為深圳機(jī)場(chǎng)清關(guān)數(shù)據(jù)的錄入，并在收到艙單后馬上完成了申報(bào)任務(wù)，貨物中轉(zhuǎn)入倉(cāng)后就完成了清關(guān)工作，客戶在極短的時(shí)間內(nèi)就收到貨物。
由于供應(yīng)鏈順利高效操作了該客戶的首單業(yè)務(wù)之后，客戶表示將接下來(lái)的半年提貨計(jì)劃都委托給供應(yīng)鏈跟蹤操作。供應(yīng)鏈通過(guò)打造差異化服務(wù)增加了客戶粘性，為推動(dòng)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展做著積極的努力。
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