蘇州工業(yè)園區(qū)海關開發(fā)的網(wǎng)上“加工貿(mào)易綜合服務（管理）平臺”被園區(qū)企業(yè)親切地稱之為“我的e關”。從2011年12月投入使用至今，實現(xiàn)企業(yè)足不出戶便可辦理海關加貿(mào)審批業(yè)務、在線了解業(yè)務辦理進程，惠及園區(qū)企業(yè)700多家。
“我的e關”實現(xiàn)了企業(yè)、商務、海關三方在加貿(mào)審批中的數(shù)據(jù)流轉，企業(yè)通過“我的e關”這一個入口，即可完成向商務、海關的加貿(mào)單證和數(shù)據(jù)申報。它不僅覆蓋了加工貿(mào)易從備案、變更到核銷的全過程，收入了單耗申報、外發(fā)加工、外設倉庫、輔料備案、風險擔保金征退在內(nèi)的全部審批業(yè)務類型，還實現(xiàn)了每一票業(yè)務從企業(yè)申請、報關公司接收、海關審核到最后理單的全方位公示。無論是經(jīng)辦人員還是公司老總，只要登陸系統(tǒng)就可以清楚地了解業(yè)務的最新進程。
隨著連續(xù)幾個勾選、錄入關鍵字段，點擊“發(fā)送”，蘇州捷安國際貨運代理有限公司的資深關務陳晴通過“我的e關”完成了向園區(qū)海關設立保稅手冊的申請，“這票備案申請這樣就是申報成功了。界面清晰、操作簡單，跟以前逐票手工錄入相比速度快了很多。”陳晴深有感觸。
“原來我們幫一家企業(yè)代辦加工貿(mào)易批準證、生產(chǎn)能力證明、備案、合同變更（幾十次）、外發(fā)加工、深加工結轉等等近50項手續(xù)，在海關和商務部門遞交和不斷辦理更改與審批手續(xù)，一年要跑很多趟，還不算這些單證的成本和來回遞單的車輛、人員、時間等隱性成本。現(xiàn)在通過e關，不出門就可辦好了！”來自蘇州工業(yè)園區(qū)報關有限公司呂芳說。
蘇州工業(yè)園區(qū)海關加工貿(mào)易監(jiān)管處處長熊俊杰告訴筆者，“開發(fā)‘我的e關’的最終目的，是為了盡最大可能方便企業(yè)，提升企業(yè)的外貿(mào)競爭力。” 談到未來推進的方向和改革的宗旨，他表示， “我們希望借助先進的信息技術，將‘我的e關’逐步從加貿(mào)領域拓展成為集海關各項管理與服務為一體的綜合網(wǎng)上服務大廳。”
除了“我的e關”，為支持外貿(mào)穩(wěn)定增長，近年園區(qū)海關還推出了“兩單一審”、“提前申報、運抵驗放”、“智慧綜保區(qū)”等推動企業(yè)減負提效、通關加速的措施。“有理由相信，在海關助力下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境會越來越好。”關務經(jīng)理陳晴充滿信心。 （朱曉技、陳鴻/文）
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