“請問是福中海關嗎？我們有一批體外診斷試劑馬上要出口，想咨詢一下如何辦理特殊物品衛生檢疫審批，我們需要準備哪些申請材料？現在市場變化很快，希望能幫助我們盡快辦理相關手續。”深圳市某生物醫藥公司業務負責人在電話里著急地說。
了解到企業的緊急需求后，深圳海關所屬福中海關立即組建專項工作小組及時跟進落實。安排專員對企業開展“一對一”貼身服務，通過電話一次性告知企業所需的申報材料，線上開展檢疫審批專項業務培訓，指導企業全面掌握生物制品分級分類、表述內容等關鍵點，從源頭提高申請材料規范性。經過前期反復溝通交流，在該公司申請資料齊全無誤的前提下，福中海關一個工作日完成檢疫審批。
“非常感謝海關對我們的支持和幫助。在疫情影響下，我們開始搶抓國際市場機遇，海關在第一時間主動向我們宣貫國家出口政策調整，幫助我們快速辦理特殊物品衛生檢疫審批手續，今年前10月我公司出口體外診斷試劑貨值已突破7000萬，是去年同期的8倍。” 近日，該公司向福中海關贈送錦旗時業務負責人說到。
審批有速度，服務有溫度，福中海關堅持從生物醫藥企業辦事需求角度出發，不斷推進檢驗檢疫監管模式改革，持續為企業提供高效便捷安心的服務。針對生物醫藥企業特殊物品進出口需求大、通關時效要求高的實際情況，對低風險特殊物品實行“一次審批、分批核銷”，高風險特殊物品實行“一次審核、多次采信”措施，提高通關效率。推出預約辦理服務，開通進出口特殊物品檢疫審批“綠色通道”，全力壓縮特殊物品衛生檢疫審批時間，平均檢疫審批時長僅為2.1天，較規定時限縮短89.5%。組織召開3場深圳關區出入境特殊物品單位“促外貿、深調研”座談會，涵蓋生產、銷售、科研等業務形態，全面了解企業對深圳海關通關便利化的需求，并現場解答企業在特殊物品通關各環節存在的痛點、堵點問題。今年1月至10月，福中海關共辦理特殊物品衛生檢疫審批 1029單，同比增長69.2%。（敬挺 吳澤佳/文）
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