“你把生產車間、原料庫從頭走一遍我看一下。”
“你們熱壓能達到多少度？”
在青島海關所屬即墨海關企業管理科辦公室，副科長孔振興正在用微信與青島森季木業有限公司總經理李秀英進行視頻通話，不過這次視頻通話卻能幫企業解決出口難題。
青島森季木業有限公司是青島一家生產膠合板材料的企業，產品遠銷日本等國際市場。這幾天，企業剛剛恢復生產，卻發現面臨著《出境竹木草制品生產企業注冊登記考核》即將到期的難題，需要盡快申請延續審核。
可當前正值疫情防控期，時間又十分緊迫，這可難壞了總經理李秀英，“我們復工后剛接到訂單，馬上就要安排出口產品的加工，如果因為資質延續出了問題導致不能發貨，損失就大了。”
“企業負責人非常著急，給我們打電話問我們能不能到現場開展審核，考慮到當前的防疫形勢，我們讓企業盡快通過‘互聯網+海關’提交申請，并決定用視頻連線的方式為他們進行這次審核。”孔振興表示，通過視頻連線的方式，雙方“無接觸”進行審核，可以在保證疫情防控需求的同時為企業解決難題。
在視頻通話中，關員和企業負責人雙方進行考核問答，關員對發現的問題提出意見建議，企業馬上進行整改，隨后，通過海關行政審批平臺提交考核報告，當天便完成了此次延續審核。“對于我們出口為主的企業來說，一旦無法按計劃生產、準時發貨，將面臨合同違約和貨物損失的雙重打擊，在這樣一個特殊時期能讓我們這么快速便捷的辦理業務，真的十分感激。”順利拿到審核結果，產品可以如期加工出口，李秀英懸著的心總算放下了。
疫情防控期間，即墨海關大力響應企業訴求，簡化手續、壓縮時限，支持轄區企業復工復產。鼓勵以少接觸、無接觸的方式辦理業務，對于行政審批事項、企業注冊、變更、注銷、出口食品生產企業備案等業務均可以網上辦理，對重點企業和困難企業采取“一企一策”“一企一賬”方式，開展一對一、有針對性的咨詢、對接服務，切實解決企業疫情防控期間的需求和難題。
（孔振興 江淙淙/文）
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